İADE

Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim ?

Satın aldığınız ürünün ambalajını bozmadan, kutusunu açmadan 14 gün içerisinde geri iade etme hakkınız vardır.

İadelerde kargo bedeli alıcı tarafından ödenir.

Satın aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim ?

Bitkiselreyonum.com’dan aldığınız ürünün bozuk, ayıplı, kırık çıkması gibi problemlerle karşılaşırsanız tarafımıza aras kargo ile ücretsiz gönderip değişim yaptırabilirsiniz.

İade işlemlerinde kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim ?

İadelerde kargo masrafını  (8tl)

İade tutarım nasıl hesaplanacak ?

İade nedeniyle minaaise.com'a gönderdiğiniz ürünlerin satın aldığınız tarihteki fiyatları üzerinden iade tutarınız hesaplanmaktadır.

İademi hangi adrese göndereceğim ?

Aras Kargo Kocaeli  / Derince şubesine “Didar Yasan” adıyla geri gönderebilirsiniz (Farklı kargo firmaları ile gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.)

İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak ?

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra bitkiselreyonum.com tarafınızdan kredi kartınıza/banka hesabınıza ürün bedeli on (5) gün içerisinde iade edilir.

Kapıda ödeme ile yaptığınız alışverişlerin iade bedelleri 14 gün sonra yatırılmaktadır.